App para reportar incidentes

Quattro nace de la idea de los cuatro puntos cardenales. Quattro es una solución dinámica para reportar en tiempo-real y de manera anónima o no, diversos tipos de incidentes como: problemas de mantenimiento y situaciones dentro del colegio, oficina o alrededor de tu ciudad o cantón, es decir, desde cualquier lugar.

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Fallas de mantenimiento

Mediante el módulo de reportar incidentes de mantenimiento, se reporta de manera anónima y en tiempo-real directamente a la persona o área de mantenimiento.

Situaciones de Seguridad

Al ver o sufrir buleo, abuso o acoso, la solución permite reportar en tiempo-real y de manera anónima, una persona siendo acosada o abusada. Todo, con capacidad de anexar una foto, sonido y/o video. Los reportes son enviados a la persona o área designada por la institución.

Conjuntos residenciales

Reporte fallas de luz, agua o otras situaciones por us inquilinos que permita mantener la calidad de su conjunto residencial en optimas condiciones. Los reportes van a la persona o entidad designada para realizar las reparaciones necesarias y todo es centralizado.

Patrocinio y Publicidad

Mediante el módulo de Patrocinador, se obtiene una visibilidad constante sobre la campaña de mercadeo. Adicionalmente, el módulo le permite colocar ofertas o servicios a cualquier hora y día, todo administrado por sus áreas de mercadotecnia.

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Retroalimentación

El módulo de back-office, proporciona gráficas, datos históricos y reportes sobre el comportamiento de los diferentes tipos de incidentes, permitiendo así identificar y eficientizar los recursos y los servicios dentro de la institución o empresa.

Esto, da la posibilidad de bajar los costos de operación, aumentando al mismo tiempo la seguridad, productividad e imagen en general.

Soporte de patrocinadores

El módulo de Patrocinador, con auto-gestión de links, reportes sobre número de visitas y espacio publicitario, permite suministrar ofertas, descuentos y campañas publicitarias directamente a los usuarios del App. Cada vez que el App recibe una notificación interna de la institución, empresa o del patrocinador, el usuario requiere ingresar al App para revisar si es un mensaje interno o de publicidad.

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Notificaciones

Adicionalmente, todos los reportes son enviados en tiempo-real a la persona u área correspondiente para una inmediata respuesta a lo reportado en cada caso. Todo, generando un registro de día y hora con el inicio, flujo y final del incidente.

Proceso de reporte de incidentes

Reportes de los incidentes por tipo, hora y día. Así, se logra eficientizar los recursos a los días y horas más necesarios.

Nota: Nuestros Apps no son para distribución abierta. Es necesario pre-registro y autorización por parte de la organización a la que seas miembro, (escuela, oficina, etc.). Todo usuario tiene el derecho de optar no usar el App antes, durante y después del registro. Los derecho de privacidad y términos de uso están disponibles en nuestro sitio y dentro del App. Nuestros Apps no son para uso médico ni de situaciones relacionadas a la pandemia. En caso de una emergencia, favor de marcar el número local de emergencia de su ciudad, cantón o país. Los tipos de reportes son determinados por cada organización por lo que los reportes mostrados son solo ejemplos.

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